Tjänster
Klicka på knapparna för att komma till de olika tjänst-sidorna.
Längre ner:
*Läs Våra Villkor
*Bra att tänka på inför bokning av tid
*Guide för Onlinebokning
Från och med 6e Oktober 2023 tar vi Ej emot
Nya Strävhåriga hundar för Trimning
(dvs ryck-/ plockning av sträv päls)
Nuvarande *Stamkunder är givetvis fortfarande
välkomna med sina trimhundar!
Bokning av Trim, för *stamkunder, kan ej längre göras via onlinebokningen.
Ny tid, om så önskas, ska bokas direkt vid upphämtning av hunden
eller via SMS så snart som möjligt efter besöket.
Vem räknas som Stamkund?
För att räknas som stamkund hos oss kommer man regelbundet med sin hund för behandling.
Generellt gäller detta:
*För hundar som Klipps: Max 3 månader (12-13 vekor) mellan besöken.
*För hundar som Trimmas: Max 6 månader mellan besöken. (3 månaders intervall är önskvärt)
*För hundar som enbart Badas: Max 3 månader mellan besöken.
Stamkunder har Företräde på eventuella Återbudstider.
Villkor
Genom att boka tid hos oss,
godkänner du även våra följande villkor och regler:
Vid ej avbokad, utebliven tid, debiteras du som kund 75% av kostnaden för den bokade behandlingen.
Faktura skickas då via post eller e-mail.
Tänk På!
Om du ångrar ditt val av frisyr/tjänst och EJ meddelar salongen i god tid innan besöket, (minst 24 timmar), kan det medföra problem och oväntade kostnader.
T.ex:
- Om du har bokat in din hund för en kortklippning men vid klipptillfället har ångrat dig och ber om en längre frisyr, är det inte säkert att vi kan genomföra klippningen den dagen. En längre frisyr tar nämligen längre tid att klippa, så det är inte säkert att det finns tid till det just då. Då får vi istället boka en ny tid till din hund, på ett annat datum. Du är dock fortfarande skyldig att betala för den nuvarande tiden också, även om den inte används. Det blir därmed både dyrt och omständigt!
- Om du har bokat in din hund för en hel klippning men vid besöket meddelar att du endast vill ha en putsning eller ett bad, så får du ändå betala för den ordinarie bokade tjänsten.
Så Snälla! Tänk igenom Vad ni vill ha ut av friseringen och Meddela oss I God Tid eventuella ändringar, så kan vi lösa det till allas belåtenhet.
Är du osäker?
Kom förbi salongen eller kontakta oss på annat vis, så hittar vi tillsammans den bästa lösningen för just
Dig och din Vovve!
Tovor?
Vid tovor kommer hunden klippas i den längd som anses lämpligt för att i så stor mån som möjligt undvika smärta, obehag och skador på hunden!
Notera! Vid mycket/täta tovor blir huden ofta röd och irriterad av smuts, fett och dylikt som ligger och skaver inpå huden. Vi meddelar i regel om det är några särskilda områden på hunden som ni, ägaren, behöver hålla extra uppsyn över. Skulle vi mot förmodan inte informera, så håll ändå uppsikt över hunden de följande 1 – 2 dagarna, och hindra hunden från att klia eller slicka sig överdrivet efter en kortklippning p.g.a tovor.
Vid en större mängd tovor så tillkommer en så kallad ”tov-avgift” ovanpå priset för den valda behandlingen.
Vill man ha en längre frisyr på sin hund (2 cm eller längre), så ska pälsen skötas hemma mellan besöken. Hunden ska komma tovfri till besöket. (Detta meddelas även i beskrivningarna på de frisyrer det gäller)
Om man väljer att bada hunden hemma så ska det ske helst samma dag, dock tidigast kvällen innan besöket. Hunden ska sen komma ren och tovfri till besöket.
Om vi av någon anledning anser att det behövs (om hunden är slarvigt badad eller har mycket tovor) så förbehåller vi oss rätten att bada om hunden på plats.
Observera att detta kan medföra extra kostnad för dig som kund.
Övrigt
Vänligen meddela om hunden har några problem som vi behöver vara medvetna om.
Detta kan vara
t.ex:
Allergier mot särskilt schampo,
allergi mot visst foder/godis,
om hunden har några skador eller sjukdomar (t.ex ömhet/problem med leder,
öroninflammation eller liknande, urin-inkontinens m.m),
rädsla eller aggression.
I vissa fall av aggression och/eller grav rädsla, som kan riskera skada på hund eller frisör, tillkommer en extra avgift.
Vi förbehåller oss rätten att avbryta behandlingen om vi anser att risken för skada hos hund eller frisör är för stor.
Vi förbehåller oss rätten av avboka klipptid vid akut sjukdom eller skada hos oss eller nära anhörig.
Steg - För - Steg
Boka tid online
Skapa Konto och Boka tid online på BokaHundtrim.se
Steg 1
Om det är första gången du bokar online via Bokahundtrim.se så blir du ombedd att skapa ett konto.
Fyll i dina uppgifter och klicka på "Skapa konto och fortsätt".
Om du är en helt ny kund hos oss så ska du lägga till din hund. Det gör du genom att klicka på fliken ”Mina Djur” och knappen ”Lägg till Djur”.
Fyll i din hunds uppgifter i formuläret och klicka på Spara.
Nu är du redo att boka in din hund på en tjänst hos oss!
Om du är en återkommande kund hos oss så finns det en stor chans att du och din hund redan finns inlagda i vårt system. Genom att använda samma e-mail och telefonnummer i din registrering som du använde i vårt gamla bokningssystem så känner det nya systemet igen ditt telefonnummer. Du kommer i så fall bli ombedd att bekräfta om du är en återkommande kund hos oss.
Som återkommande kund på onlinebokningen kommer du kunna direkt boka samma tjänst som tidigare gånger genom att klicka på knappen ”Boka igen”. Du kommer då direkt till val av utförare och tid, men kan gå tillbaka ett steg för att välja fler eller andra tjänster om så önskas.
På Mina Sidor har du kontroll på dina hundar och dina tidigare och kommande bokningar.
Steg 2
Klicka på Boka Hundtrims logga uppe i vänstra hörnet.
Skriv in ”kävlinge” i sökfältet och klicka in på vår bokningssida.
Klicka återigen på knappen ”Boka Nu”.
1: Välj vilken eller vilka hundar du vill boka tjänst åt.
2: Här kan du lägga till eller ändra befintlig bas-information om ditt djur om du önskar. Annars klickar du bara vidare.
3: Välj vilka tjänster du vill boka åt din hund.
Du kan boka flera tjänster åt gången, t.ex olika putsningar och bad.
För varje tjänst finns information på ungefärlig tidsåtgång och pris samt beskrivning av tjänsten. Klicka på orden ”läs mer” för att se hela beskrivningen!
Du kan även boka in flera hundar åt gången.
(OBS! Om du har flera hundar som behöver långa behandlingar, t.ex 3h tidsåtgång, vänligen boka in hundarna separat! Annars finns det risk att du inte kommer hitta några lediga tider då vi inte har några stora tidsblock tillgängliga.)
När du är nöjd med ditt val av tjänster klickar du dig vidare till nästa steg.
Steg 4: Dags att välja utövare och tid.
Välj vilken frisör du brukar eller vill gå hos genom att klicka på ”Byt Utövare”. Du kan läsa mer om oss på vår hemsida!
Tänk på att en hund känner sig tryggast om den får gå till samma frisör varje gång.
Välj en tid som passar er och gå vidare till sista steget.
Steg 5: Här kan du nu se vilka hundar, tjänster, utövare och tid du har valt.
Här finns även möjlighet att lägga till en kommentar till bokningen om så önskas, t.ex om hunden är allergisk, om någon annan än den registrerade ägaren ska hämta eller lämna m.m.
Läs våra villkor och klicka i att du har läst och godkänt dem. Det är ingen lång text men det är viktigt att du läser och förstår dem då det bland annat handlar om avbokningsvillkor!
Här kan du även klicka i en liten ruta om du godkänner att vi lägger upp en bild på din hund på sociala medier.
Är du nöjd med dina val så klickar du på knappen ”Bekräfta Bokning”
Grattis! Din bokning är nu klar!
Om du behöver avboka din tid så kan du göra det på
”Mina Sidor” - ”Bokningar” - ”Avboka tid”.
Hoppas vi syns snart!